💥 Built to make every project easier — Save 35% today 💥
Anmeldung

Warenkorb

Ihr Warenkorb ist derzeit leer.

Jetzt einkaufen
Gesamt
CHF 0.00

Versandrichtlinie

Versandrichtlinie

Bei SEEKTOOL möchten wir, dass Ihre Lieferung einfach, transparent und sorgenfrei abläuft.

Wir bieten kostenlosen Standardversand in unterstützte Länder und Regionen an. Der an der Kasse angezeigte Gesamtbetrag ist der endgültige Betrag, den Sie bezahlen.

Lieferung auf einen Blick

  • Kostenloser Standardversand in unterstützte Länder und Regionen

  • Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung versendet

  • Sendungsverfolgung wird bereitgestellt, sobald Ihre Bestellung verschickt wurde

  • Steuern, Einfuhrabgaben und Zollabfertigungsgebühren sind enthalten

  • Keine versteckten Gebühren nach dem Checkout

Keine zusätzliche Zahlung nach dem Checkout erforderlich

Steuern, Einfuhrabgaben, Zollabfertigungsgebühren und Standardversandkosten sind bereits im Gesamtbetrag an der Kasse enthalten. Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, müssen Sie keine zusätzlichen lieferbezogenen Gebühren zahlen, um Ihr Paket zu erhalten.

1. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden nach Aufgabe Ihrer Bestellung bearbeitet und versendet.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.

Damit können Sie:

  • Den Status Ihres Pakets prüfen

  • Den Lieferverlauf verfolgen

  • Die neuesten Tracking-Updates des Versanddienstleisters einsehen

2. Versandkosten

Wir bieten kostenlosen Standardversand in alle unterstützten Länder und Regionen an.

Das bedeutet:

  • Keine versteckten Versandkosten

  • Keine zusätzlichen Bearbeitungsgebühren nach dem Checkout

  • Keine weiteren lieferbezogenen Gebühren erforderlich, um Ihr Paket zu erhalten

Der an der Kasse angezeigte Gesamtbetrag ist der endgültige Betrag, den Sie bezahlen.

3. Steuern, Einfuhrabgaben und Zollgebühren

Alle anwendbaren Steuern, Einfuhrabgaben, Zollabfertigungsgebühren und Standardversandkosten sind im Bestellbetrag enthalten, der an der Kasse angezeigt wird.

Nachdem Ihre Bestellung aufgegeben wurde, müssen Sie keine zusätzlichen Steuern, Einfuhrabgaben, Zollabfertigungsgebühren oder lieferbezogenen Kosten zahlen, um Ihr Paket zu erhalten.

Wenn ein Versanddienstleister oder Zollamt Sie wegen einer zusätzlichen lieferbezogenen Gebühr kontaktiert:

  • Bitte leisten Sie die Zahlung nicht sofort

  • Kontaktieren Sie uns zuerst unter support@seektool.com

  • Wir helfen Ihnen, das Problem zu prüfen und zu lösen

4. Voraussichtliche Lieferzeiten

Die Lieferzeiten werden ab dem Datum berechnet, an dem Ihre Bestellung versendet wird.

USA
5–9 Arbeitstage nach Versand

Kanada
6–10 Arbeitstage nach Versand

Grossbritannien
5–9 Arbeitstage nach Versand

Europäische Länder
5–10 Arbeitstage nach Versand

Australien
6–10 Arbeitstage nach Versand

Neuseeland
7–12 Arbeitstage nach Versand

Andere unterstützte Länder und Regionen
7–15 Arbeitstage nach Versand

Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Lieferzeiten um Schätzungen handelt. Sie können durch Faktoren ausserhalb unseres Einflussbereichs beeinträchtigt werden, darunter:

  • Verzögerungen beim Versanddienstleister

  • Zollkontrollen

  • Schlechtes Wetter

  • Feiertage

  • Hohes Versandaufkommen

5. Sendungsverfolgung

Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, wird die Sendungsverfolgung an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie beim Checkout verwendet haben.

Bitte beachten Sie, dass es etwas dauern kann, bis die Tracking-Daten aktualisiert werden, nachdem das Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Wenn Ihre Sendungsverfolgung mehrere Tage lang nicht aktualisiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte unter support@seektool.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

6. Internationaler Versand

Wir versenden in ausgewählte Länder und Regionen, darunter:

  • Nordamerika

  • Europa

  • Grossbritannien

  • Australien

  • Neuseeland

  • Andere unterstützte Gebiete

Verfügbare Lieferziele und Versandoptionen werden an der Kasse basierend auf der von Ihnen eingegebenen Lieferadresse angezeigt.

Wenn Ihr Land oder Ihre Region an der Kasse nicht verfügbar ist, können wir derzeit nicht an diesen Standort liefern.

7. Lieferverzögerungen

Wir bemühen uns, alle Bestellungen rechtzeitig zu bearbeiten und zu liefern.

Dennoch kann es gelegentlich zu Lieferverzögerungen kommen, zum Beispiel durch:

  • Verzögerungen beim Versanddienstleister

  • Zollkontrollen

  • Schlechtes Wetter

  • Feiertage

  • Andere Faktoren ausserhalb unseres Einflussbereichs

Wenn Ihre Bestellung verzögert erscheint, kontaktieren Sie uns bitte unter support@seektool.com mit Ihrer Bestellnummer. Wir unterstützen Sie so schnell wie möglich.

8. Verlorene oder beschädigte Pakete

Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@seektool.com.

Damit wir das Problem schnell lösen können, fügen Sie bitte Folgendes bei:

  • Ihre Bestellnummer

  • Fotos des beschädigten Pakets

  • Fotos des beschädigten Produkts, falls zutreffend

Bei verlorenen Sendungen prüfen Sie bitte zunächst die Sendungsverfolgung und kontaktieren Sie den Versanddienstleister. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen bei den nächsten Schritten.

Benötigen Sie Hilfe?

Wenn Sie Fragen zu Versand, Sendungsverfolgung, Steuern, Einfuhrabgaben oder Lieferung haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

support@seektool.com